En una muestra comunitaria de 418 personas diagnosticadas con esquizofrenia, se midieron las necesidades subjetivas y la ayuda percibida por la Evaluación de las Necesidades de Camberwell (CAN). El número medio de necesidades comunicadas fue 6,2 y el número medio de necesidades no satisfechas fue 2,6. La prevalencia de necesidades variaba sustancialmente entre las áreas de necesidad, del 3,6% (“teléfono”) al 84,0% (“síntomas psicóticos”). La tasa de satisfacción, estimada como el por-centaje de personas satisfechas con la ayuda proporcionada dentro de un área, variaba entre el 20,0% (“teléfono”) y el 80,6% (“comida”). Las áreas de necesidad referentes al funcionamiento social e interpersonal demostraron la proporción más alta de necesidades no satisfechas con respecto al total de necesidades. En una mayona de áreas de necesidad los pacientes recibían más ayuda de los servicios que de los familiares, pero en las áreas de relaciones sociales la red informal proporcionaba ayuda sustancial. En general, los pacientes comunicaron una necesidad de ayuda de los servicios que superaba claramen-te la cantidad real de ayuda recibida. En un modelo de regresión lineal, la carga de síntomas (BPRS) y el deterioro de la actividad global (EEAG) fueron predictores significativos del estado de necesidad, explicando el 30% de la varianza en el total de necesidades y el 20% de la varianza en las necesidades no satisfechas. Se concluye que el sistema de salud mental no detecta y alivia necesidades en varias áreas de principal importancia para los pacientes esquizofrénicos. Parece necesario un aumento de la colabo-ración entre el sistema asistencial y la red informal para cartografiar sistemáticamente el perfil de necesidades de los pacientes para minimizar la diferencia entre las necesidades percibidas y la ayuda recibida.