La razón de ser de la Agencia Central de Búsquedas (ACB) es precisamente disipar esas dudas. Para lograr ese objetivo, se han delimitado sus tareas en cuatro puntos principales:

1. Obtener, registrar, tratar y transmitir todos los datos necesarios para identificar a las personas en favor de las cuales interviene el CICR.

2. Posibilitar el intercambio de correspondencia entre familiares cuando los cauces de comunicación habituales están interrumpidos.

3. Buscar a las personas de las cuales sus familiares no tienen noticias o que han sido dadas por desaparecidas.

4. Organizar la reunión de familiares separados, traslados de personas y repatriaciones.

Para poder cumplir esas tareas, la ACB necesita apoyarse en comunicantes en diversas partes del mundo, que le proporcionen las informaciones relativas a las victimas y mantengan en contacto a los familiares dispersos.