On connaît le concours précieux qu'apportent, par l'intermédiaire de la Croix-Rouge américaine, les aides bénévoles — connues sous le nom de « dames grises » — dans les hopitaux, sanatoriums, maisons de repos, diniques et centres de convalescence, aux Etats-Unis. Les volontaires qualifiées, de tout êge (et dans certains cas des hommes également prêtent leur aide é ces services) se chargent de ces missions, tout particulièrement au bénéfice de personnes que la maladie retient durant de longues périodes.