La tâche de ce bureau, présidé par le 1er lieutenant Friedrich Freiherr von Liechtenstein, consiste à renseigner les familles sur le sort des leurs appartenant à l'armée. Elle a pris une étendue insoupçonnée au début, et il est devenu nécessaire d'adapter l'organisation du bureau à l'importance de la mission qu'il avait à remplir.